Profesionali konsultacija, patikima įranga ir techninis aptarnavimas – viskas iš vienų rankų.
|
Toggle Nav 
Privatumo politika
Mes, UAB „Radijo ryšio sistemos“ (toliau – RRS, mes), gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame užtikrinti asmens duomenų apsaugą, vadovaudamiesi šia Privatumo politika (toliau – Politika) ir taikytinais teisės aktais, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR).
Šioje Politikoje paaiškiname, kokius Jūsų asmens duomenis renkame, kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkome, kiek laiko saugome, kam perduodame ir kokias teises turite.
1. Duomenų valdytojas
UAB „Radijo ryšio sistemos“
Įmonės kodas: 301649553
Adresas: V. Krėvės pr. 97-1, Kaunas
Tel.: +370 37 373320
El. paštas: info@rrs.lt
2. Kokius asmens duomenis tvarkome ir kodėl
2.1. Vartotojo paskyra el. parduotuvėje
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, mokėtojo ir pristatymo adresas, užsakymų istorija, norų sąrašas, paskyros nustatymai.
Tikslai: paskyros administravimas, užsakymų vykdymas, sąskaitų išrašymas, pristatymo organizavimas, klientų aptarnavimas ir techninių problemų sprendimas.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) užtikrinti paslaugų kokybę.
2.2. Užsakymų pateikimas be paskyros
Tvarkomi tik būtini duomenys: vardas, pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas (užsakymo patvirtinimui).
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
2.3. Tiesioginė rinkodara ir naujienlaiškiai
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, miestas, šalis, gimimo data (jei pateikta), pirkimų istorija, el. pašto sąveika (ar laiškas atidarytas, kiek kartų, naudojamas el. pašto paslaugų teikėjas / OS).
Tikslai: naujienų, pasiūlymų ir akcijų siuntimas, komunikacijos personalizavimas bei jos efektyvumo analizė.
Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Naujienlaiškių galite atsisakyti bet kada paspaudę atsisakymo nuorodą laiške, savo paskyroje arba parašę mums el. paštu info@rrs.lt.
2.4. Statistinė analizė
Tvarkome apibendrintus (anonimizuotus) duomenis siekdami suprasti klientų elgseną, planuoti rinkodarą ir tobulinti paslaugas.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
3. Slapukai (Cookies) ir analitika
Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos (pvz., „Google Analytics“, „Meta Ads“), kad būtų užtikrintas svetainės funkcionalumas, analizuojamas lankytojų srautas ir pritaikomas turinys bei reklama pagal jūsų interesus.
Slapukai yra maži duomenų failai, saugomi jūsų naršyklėje, kai lankotės svetainėje. Jie padeda atpažinti jūsų įrenginį ir išsaugoti tam tikrą informaciją (pvz., kalbos pasirinkimą, prisijungimo būseną ar pirkinių krepšelio turinį).
Naudojami šių rūšių slapukai:
- Būtinieji slapukai – reikalingi svetainės veikimui (pvz., prisijungimui, prekių krepšelio išsaugojimui).
- Funkciniai slapukai – leidžia svetainei įsiminti jūsų nustatymus (pvz., kalbą, regioną).
- Analitiniai slapukai – padeda analizuoti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kad galėtume tobulinti paslaugas (pvz., „Google Analytics“).
- Rinkodaros slapukai – naudojami suasmenintai reklamai rodyti ir stebėti kampanijų veiksmingumą („Meta Ads“ ir pan.).
Kai kurie slapukai nustatomi tiesiogiai RRS svetainėje, o kai kurie – trečiųjų šalių (pvz., „Google“, „Meta“), todėl jūsų duomenys gali būti tvarkomi jų serveriuose, esančiuose Europos Sąjungoje.
Slapukai gali būti saugomi nuo kelių minučių iki dvejų metų, priklausomai nuo jų tipo ir paskirties.
Sutikimą dėl nebūtinųjų slapukų galite bet kada pakeisti arba atšaukti per svetainėje esantį slapukų valdymo langą („Slapukų parinktys“) arba ištrindami slapukus naršyklės nustatymuose.
Daugiau informacijos apie slapukų valdymą galite rasti savo naršyklės pagalbos puslapiuose:
- „Chrome“: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- „Firefox“: https://support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- „Edge“: https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies
4. Kaip gauname Jūsų duomenis
- kai sukuriate paskyrą svetainėje rrs.lt;
- kai pateikiate užsakymą (su paskyra ar be jos);
- kai užsiprenumeruojate naujienlaiškį;
- kai susisiekiate telefonu, el. paštu ar per socialinius tinklus (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube).
5. Kiek laiko saugome duomenis
| Paskyros duomenys | Iki paskyros ištrynimo arba Jūsų prašymo ištrinti duomenis (jei nėra teisinių pagrindų saugoti ilgiau). |
| Užsakymų / apskaitos duomenys | 10 metų pagal LR buhalterinės apskaitos reikalavimus. |
| Tiesioginės rinkodaros duomenys | Iki sutikimo atšaukimo arba Jūsų prieštaravimo. |
| Statistiniai / anonimizuoti duomenys | Gali būti saugomi neribotai, kai nėra galimybės identifikuoti asmens. |
6. Kam galime atskleisti Jūsų duomenis
Duomenys gali būti perduodami: IT priežiūros ir svetainės administravimo paslaugų teikėjams, el. laiškų ir naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjams, kurjerių ir logistikos partneriams (pvz., LP Express, DPD, Omniva), reklamos ir analitikos partneriams (pvz., „Google“, „Meta“). Visi paslaugų teikėjai privalo užtikrinti BDAR atitiktį.
Duomenys neperduodami už Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės ribų.
7. Jūsų teisės
- teisė susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- teisė ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- teisė prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- teisė apriboti duomenų tvarkymą;
- teisė į duomenų perkeliamumą;
- teisė nesutikti su duomenų tvarkymu, įskaitant tiesioginę rinkodarą ir (ar) profiliavimą;
- teisė bet kada atšaukti duotą sutikimą.
Prašymus dėl teisių įgyvendinimo galite teikti el. paštu info@rrs.lt. Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.ada.lt).
8. Duomenų tikslumas
Pateikdami duomenis patvirtinate, kad jie teisingi ir tikslūs. Pastebėję netikslumų – prašome nedelsiant juos ištaisyti paskyroje arba susisiekus su mumis.
9. Duomenų saugumas
Taikome technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėto atskleidimo, praradimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Prieiga suteikiama tik įgaliotiems asmenims ir paslaugų teikėjams, įsipareigojusiems saugoti konfidencialumą.
10. Privatumo politikos pakeitimai
Politika gali būti atnaujinama siekiant atspindėti teisinius ar veiklos pokyčius. Atnaujinta versija skelbiama svetainėje rrs.lt su nurodyta įsigaliojimo data.
Ši versija atnaujinta: 2025 m. spalio 21 d.
11. Kontaktai
UAB „Radijo ryšio sistemos“
Įmonės kodas: 301649553
Adresas: V. Krėvės pr. 97-1, Kaunas
Tel.: +370 37 373320
El. paštas: info@rrs.lt
Mes UAB „Radijo ryšio sistemos“ (toliau - RRS) gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jį laikydamiesi šios Privatumo politikos (toliau – „Privatumo politika“). Šioje Privatumo politikoje rasite informaciją apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą. Mes įsipareigojame būti skaidrūs, pateikdami aiškią informaciją apie tai, kokie Jūsų asmens duomenys tvarkomi, tvarkymo tikslus, asmens duomenų saugojimo laikotarpį, taip pat teisinį duomenų tvarkymo pagrindą ir kitą informaciją, kurią turime pateikti pagal galiojančius teisės aktus.
1. Kokius asmens duomenis tvarkome ir kodėl?
1.1 RRS vartotojo paskyra el. parduotuvėje
Renkame šiuos duomenis: vartotojo vardas, pavardė, el. paštas, mokėtojo ir pristatymo adresai, kontaktinis telefonas, užsakymų istorija,
Užsisakant prekes internetu nebūtina kurti paskyros. Užsakymui pateikti pakanka jūsų duomenų, tokių kaip: vardas, pavardė, prekės pristatymo adresas, pašto kodas, telefono numeris. Tačiau susikūrę paskyrą galėsite matyti užsakymo istoriją, keisti pristatymo adresą, peržiūrėti norų sąrašą užsisakyti naujienlaiškį ir pan.
RRS paskyroje matyti, kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome, ištaisyti informaciją apie save ir keisti tiesioginės rinkodaros nustatymus.
Norėdami susikurti RRS paskyrą, turite sutikti su programos terminais bei sąlygomis ir pateikti savo asmens duomenis. Jeigu nesutiksite su terminais bei sąlygomis ir nepateiksite asmens duomenų, sukurti paskyros negalėsite.
Pateikdami asmens duomenis, patvirtinate, kad jie yra tikslūs ir teisingi. Pastebėję netikslumų, iš karto juos ištaisykite.
1.2 Tiesioginės rinkodaros tikslais
Renkame šiuos duomenis: vardas, pavardė, gimimo data, šalis, lytis, miestas, kalba, pirkimų istorija, el. paštas, el. pašto sąveika (informacija apie tai, ar naujienlaiškis buvo perskaitytas, kada ir kiek kartų jis buvo perskaitytas / atvertas, ar jis buvo persiųstas, kokia operacinė sistema ir el. pašto serveris (jo vieta) buvo naudojami).
Siųsti Jums naujienas apie prekes ir paslaugas, pasiūlymus bei reklaminę medžiagą galime tik tuo atveju, jeigu sutinkate gauti šią informaciją.
Jeigu sutikote gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus elektroniniu paštu, norėdami suprasti, ar informacija, kurią siunčiame, Jums aktuali, renkame statistinę informaciją apie išsiųstus naujienlaiškius (ar naujienlaiškį perskaitėte, kada ir kiek kartų jį perskaitėte ar atvėrėte, ar persiuntėte jį kitiems, kokią operacinę sistemą ir el. pašto serverį (jo vietą) naudojote).
Be to, remdamiesi profiliavimu, siunčiame specialiai Jums atrinktus prekių ir paslaugų pasiūlymus, t. y. pagal amžių, lytį, šalį ir miestą, kuriame gyvenate.
Atsisakyti RRS tiesioginės rinkodaros galite savo paskyroje, taip pat spustelėję atsisakymo nuorodą laiške arba susisiekę su mumis el. paštu: info@rrs.lt
Statistinė analizė
Mes taip pat tvarkome Jūsų apibendrintus asmens duomenis statistiniais tikslais, nes šie duomenys padeda mums kurti statistinio pirkėjo paveikslą ir rinkos strategiją, o išsiaiškinus vartotojo poreikius – tobulinti prekes bei paslaugas.
2. Kaip mes renkame informaciją apie Jus?
Jūsų asmens duomenis gauname, kai:
- sukuriate paskyrą elektronėje parduotuvėje
- užsisakote prekes elektroninėje parduotuvėje
- susisiekiate su mumis telefonu arba el. paštu
- užsisakote naujienlaiškį
3. Kiek laiko saugome Jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenis RRS paskyroje saugosime iki tos dienos, kai ištrinsite paskyrą ar paprašysite juos ištrinti dėl jums žinomų priežasčių. Duomenys, pateikti užsisakant tiesioginės rinkodaros pranešimus interneto svetainėje, bus saugomi tol, kol pageidausite gauti mūsų tiesioginės rinkodaros pranešimus.
4. Kam galime atskleisti Jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenis galime atskleisti:
a) Įmonėms, su kuriomis dirbame
Asmens duomenys yra atkleidžiami įmonėms, kurios teikia mums paslaugas. Tai yra IT priežiūros, naujienlaiškių siuntimo įmonės, kurjerių tarnybos (tam, kad pristatyti jums prekes) ir reklamos agentūros. Visos šios įmonės privalo užtikrinti tokią pačią Jūsų asmens duomenų apsaugą, negali naudoti jų neleistinais tikslais ir turi užtikrinti, kad jų partneriai elgsis taip pat.
b) Kita
Ginčų atveju galime perduoti Jūsų duomenis teisės konsultantams.
5. Asmens duomenų apsauga
Su Jūsų asmens duomenimis elgiamės atsakingai. Saugumas yra mūsų prioritetas, todėl duomenų apsaugai naudojame technines ir organizacines saugumo priemones. Duomenys laikomi saugiai ir yra prieinami ribotam asmenų skaičiui. Asmens duomenys tvarkomi Europos Sąjungos / Europos ekonominės erdvės ribose.
6. Jūsų teisės
Jūs turite šias teises:
a) teisę gauti informaciją apie tai, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, ir prieigą prie savo duomenų;
b) teisę kreiptis į mus su prašymu ištaisyti netikslius asmens duomenis;
c) teisę ištrinti savo asmens duomenis. Ši teisė negalioja, jei duomenų tvarkymas susijęs su saviraiškos ir informacijos laisve, teisiniais įsipareigojimais ar teisinių reikalavimų nustatymu, vykdymu bei gynimu;
d) teisę gauti ar perduoti kitai įmonei savo asmens duomenis (vadinamoji teisė į duomenų perkeliamumą). Ši teisė galioja, kai asmens duomenys tvarkomi automatizuotai, remiantis Jūsų sutikimu arba pasirašius sutartį;
e) teisę apriboti asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis;
f) teisę nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu kai asmens duomenų tvarkymas yra grindžiamas mūsų ar trečiųjų šalių teisėtais interesais;
g) teisę nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą;
h) teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą tvarkyti Jūsų duomenis.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, kreipkitės į mus raštu arba susisiekite su duomenų apsaugos pareigūnu žemiau nurodytais kontaktais.
Jeigu manote, kad tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, neatitinka galiojančių teisės aktų, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (www.ada.lt).
7. Privatumo politikos pakeitimai
Reguliariai peržiūrime savo privatumo politiką. Ši versija atnaujinta 2018 m. gegužės 23 d.
8. Kontaktinė informacija
The information below is required for social login
Prisijungti
Sukurti naują paskyrą