Profesionali konsultacija, patikima įranga ir techninis aptarnavimas – viskas iš vienų rankų.
|
Toggle Nav 
Informacija apie asmens duomenų tvarkymą
Privatumo politika
UAB „Radijo ryšio sistemos“ gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti asmens duomenis. Šioje politikoje paaiškiname, kokius duomenis renkame, kodėl juos tvarkome, kiek laiko saugome, kam galime perduoti ir kokias teises turite.
Atnaujinta 2026 m. rugpjūčio 14 d.Duomenų valdytojasUAB „Radijo ryšio sistemos“
Duomenų apsaugos klausimai[email protected]
Jūsų teisėsSusipažinti, taisyti, ištrinti ir kt.
Priežiūros institucijaValstybinė duomenų apsaugos inspekcija
Mes, UAB „Radijo ryšio sistemos“ (toliau – RRS, mes), tvarkome asmens duomenis vadovaudamiesi šia Privatumo politika (toliau – Politika), 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR) ir kitais taikytinais teisės aktais.
Politika taikoma, kai lankotės svetainėje rrs.lt, kuriate paskyrą, pateikiate užsakymą, prenumeruojate naujienlaiškį, kreipiatės į klientų aptarnavimo komandą, naudojatės remonto ar montavimo paslaugomis arba kitu būdu bendraujate su RRS.
2. Kokius asmens duomenis tvarkome ir kodėl
2.1. Vartotojo paskyra elektroninėje parduotuvėje
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, mokėtojo ir pristatymo adresas, užsakymų istorija, norų sąrašas bei paskyros nustatymai.
Tikslai: paskyros administravimas, užsakymų vykdymas, sąskaitų išrašymas, pristatymo organizavimas, klientų aptarnavimas ir techninių problemų sprendimas.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas arba veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisėtas interesas užtikrinti paslaugų kokybę bei saugumą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
2.2. Užsakymų pateikimas be paskyros
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, pristatymo ir (jei skiriasi) sąskaitos adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, užsakymo turinys bei kita užsakymui įvykdyti būtina informacija.
Tikslai: užsakymo patvirtinimas ir vykdymas, prekių pristatymas, sąskaitų išrašymas bei komunikacija dėl užsakymo.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas arba veiksmai Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisinių prievolių vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
2.3. Mokėjimai ir apskaita
Tvarkomi duomenys: mokėtojo informacija, mokėjimo būdas, mokėjimo būsena, operacijos identifikatorius, sąskaitos duomenys ir kita apskaitai būtina informacija. Mokėjimo kortelės duomenis paprastai tvarko pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas, o RRS gauna tik mokėjimo patvirtinimui reikalingą informaciją.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisinių prievolių, įskaitant apskaitos reikalavimus, vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
2.4. Klientų užklausos, grąžinimai, garantinis aptarnavimas, remontas ir montavimo paslaugos
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, užklausos ar gedimo aprašymas, susirašinėjimas, pirkimo informacija, įrenginio duomenys, paslaugos adresas, transporto priemonės ar objekto informacija ir kita paslaugai suteikti reikalinga informacija.
Tikslai: atsakyti į užklausas, administruoti grąžinimus ir garantinius atvejus, atlikti diagnostiką, remontą ar montavimo darbus, spręsti ginčus ir užtikrinti paslaugų kokybę.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.), teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.) ir teisėtas interesas ginti reikalavimus bei gerinti aptarnavimo kokybę (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
2.5. Tiesioginė rinkodara ir naujienlaiškiai
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, miestas, šalis, gimimo data (jei pateikta), pirkimų istorija ir el. pašto sąveikos duomenys, pavyzdžiui, ar laiškas buvo atidarytas, kiek kartų ir kokia įranga ar operacinė sistema naudota.
Tikslai: naujienų, pasiūlymų ir akcijų siuntimas, komunikacijos personalizavimas bei jos efektyvumo analizė.
Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Naujienlaiškių galite atsisakyti bet kada paspaudę atsisakymo nuorodą laiške, pakeitę paskyros nustatymus arba parašę mums adresu [email protected]. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
2.6. Svetainės saugumas ir techninis administravimas
Tvarkomi duomenys: IP adresas, įrenginio ir naršyklės techninė informacija, prisijungimo laikas, sistemos žurnalų duomenys, saugumo įvykiai ir kiti techniniai identifikatoriai.
Tikslai: užtikrinti svetainės, paskyrų ir informacinių sistemų saugumą, nustatyti sutrikimus, užkirsti kelią sukčiavimui bei neteisėtai veiklai.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas saugiai ir patikimai valdyti elektroninę parduotuvę (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
2.7. Statistinė analizė
Tvarkome apibendrintus ar tinkamai nuasmenintus duomenis, kad suprastume klientų elgseną, planuotume veiklą, vertintume rinkodaros rezultatus ir tobulintume paslaugas. Kai naudojami nebūtinieji analitiniai slapukai ar panašios technologijos, jie aktyvuojami tik gavus Jūsų sutikimą.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas analizuoti ir tobulinti veiklą (BDAR 6 str. 1 d. f p.), kai tvarkomi apibendrinti ar nuasmeninti duomenys, ir sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.), kai naudojami nebūtinieji analitiniai slapukai.
3. Slapukai ir analitika
Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos, kad būtų užtikrintas svetainės funkcionalumas, įsiminti pasirinkimai, analizuojamas lankytojų srautas ir, gavus sutikimą, pritaikomas turinys bei reklama pagal interesus.
Slapukai yra nedideli duomenų failai, išsaugomi Jūsų naršyklėje arba įrenginyje. Jie gali padėti atpažinti įrenginį ir išsaugoti informaciją, pavyzdžiui, kalbos pasirinkimą, prisijungimo būseną ar pirkinių krepšelio turinį.
Kai kuriuos slapukus nustato RRS, o kitus – trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, „Google“ ar „Meta“. Slapukų saugojimo laikas gali trukti nuo naršymo sesijos pabaigos iki dvejų metų, priklausomai nuo konkretaus slapuko paskirties ir nustatymų.
Nebūtinieji slapukai aktyvuojami tik gavus Jūsų sutikimą. Sutikimą galite bet kada pakeisti arba atšaukti svetainės slapukų valdymo lange „Slapukų parinktys“. Slapukus taip pat galite ištrinti savo naršyklės nustatymuose.
Naršyklių slapukų valdymo instrukcijos: „Chrome“, „Firefox“ ir „Edge“.
Išsamus konkrečių svetainėje naudojamų slapukų sąrašas, jų teikėjai, paskirtis ir galiojimo trukmė turėtų būti pateikiami slapukų valdymo lange ir automatiškai atnaujinami pagal faktiškai naudojamas technologijas.
5. Kiek laiko saugome duomenis
| Duomenų kategorija | Saugojimo terminas arba jo nustatymo kriterijus |
|---|---|
| Paskyros duomenys | Iki paskyros ištrynimo arba Jūsų prašymo ištrinti duomenis, jeigu nėra teisinio pagrindo dalį informacijos saugoti ilgiau. |
| Užsakymų ir apskaitos duomenys | 10 metų arba kitą taikomuose apskaitos ir mokesčių teisės aktuose nustatytą terminą. |
| Užklausos ir susirašinėjimas | Tiek, kiek reikia užklausai išnagrinėti, paslaugų kokybei užtikrinti ir galimiems reikalavimams pareikšti ar apginti, atsižvelgiant į taikomus senaties terminus. |
| Garantijos, grąžinimų, remonto ir montavimo duomenys | Paslaugos ar garantijos administravimo laikotarpiu ir vėliau tiek, kiek būtina teisinių prievolių vykdymui bei reikalavimų gynimui. |
| Tiesioginės rinkodaros duomenys | Iki sutikimo atšaukimo, atsisakymo gauti rinkodarą arba duomenų tvarkymo tikslo pasibaigimo. Sutikimo gavimo ir atšaukimo įrodymas gali būti saugomas tiek, kiek būtina atitikčiai pagrįsti. |
| Techniniai ir saugumo žurnalai | Tiek, kiek būtina sistemos saugumui, incidentų tyrimui ir galimų pažeidimų prevencijai, atsižvelgiant į duomenų pobūdį ir riziką. |
| Statistiniai ir anonimizuoti duomenys | Gali būti saugomi neribotai, jeigu iš jų nėra galimybės tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti asmens tapatybės. |
| Slapukų duomenys | Nuo naršymo sesijos pabaigos iki dvejų metų, atsižvelgiant į konkretaus slapuko paskirtį ir slapukų valdymo lange nurodytą trukmę. |
Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami, sunaikinami arba negrįžtamai nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai toliau juos saugoti reikalauja teisės aktai arba būtina teisėtiems reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.
6. Kam galime atskleisti duomenis
Asmens duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui:
- IT priežiūros, hostingo, svetainės administravimo ir kibernetinio saugumo paslaugų teikėjams;
- el. laiškų, naujienlaiškių ir klientų komunikacijos paslaugų teikėjams;
- mokėjimo paslaugų teikėjams, bankams ir finansavimo partneriams;
- kurjerių ir logistikos partneriams, pavyzdžiui, DPD, „Omniva“ ar „LP Express“;
- apskaitos, audito, teisinių ir kitų profesinių paslaugų teikėjams;
- reklamos ir analitikos partneriams, pavyzdžiui, „Google“ ir „Meta“, tik pagal Jūsų slapukų pasirinkimus ir taikomas teisines sąlygas;
- valstybės institucijoms, teismams, teisėsaugos įstaigoms ar kitiems asmenims, kai informaciją pateikti įpareigoja teisės aktai arba tai būtina RRS teisėms ir teisėtiems interesams apginti.
Paslaugų teikėjai privalo tvarkyti duomenis tik pagal sutartus nurodymus, taikyti tinkamas saugumo priemones ir laikytis BDAR reikalavimų.
Duomenų perdavimas už EEE ribų
Kai naudojamų paslaugų teikėjai ar jų infrastruktūra yra už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų, asmens duomenys gali būti perduodami į trečiąsias valstybes. Tokiais atvejais duomenys perduodami tik esant BDAR nustatytam pagrindui, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimui dėl tinkamumo, taikant standartines sutarčių sąlygas ar kitas teisėtas apsaugos priemones.
7. Jūsų teisės
Atsižvelgiant į konkrečią situaciją ir BDAR nustatytas sąlygas, turite šias teises:
gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
susipažinti su tvarkomais duomenimis ir gauti jų kopiją;
reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
reikalauti ištrinti duomenis, kai taikomos BDAR numatytos sąlygos;
reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
gauti savo pateiktus duomenis susistemintu formatu ir, kai taikoma, juos perkelti;
nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu duomenų tvarkymu;
bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara ir susijusiu profiliavimu;
bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
pateikti skundą priežiūros institucijai.
Prašymą galite pateikti el. paštu [email protected]. Siekdami apsaugoti duomenis galime paprašyti pagrįstai patvirtinti tapatybę. Į prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami, tačiau ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jo gavimo. Sudėtingais atvejais šis terminas BDAR nustatyta tvarka gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, apie tai Jus informuojant.
Jeigu manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Prieš pateikiant skundą kviečiame pirmiausia kreiptis į RRS, kad galėtume operatyviai išnagrinėti situaciją.
8. Duomenų tikslumas
Pateikdami asmens duomenis patvirtinate, kad jie yra teisingi, tikslūs ir aktualūs. Pasikeitus duomenims prašome juos atnaujinti savo paskyroje arba susisiekti su mumis. Netikslūs kontaktiniai ar pristatymo duomenys gali sutrukdyti tinkamai įvykdyti užsakymą ar suteikti paslaugą.
9. Duomenų saugumas
Taikome atitinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo, neteisėtos prieigos ar kitokio neteisėto tvarkymo.
Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti ir kurie yra įsipareigoję saugoti konfidencialumą. Vis dėlto nė vienas duomenų perdavimo ar saugojimo būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo, todėl nuolat vertiname rizikas ir tobuliname taikomas priemones.
10. Privatumo politikos pakeitimai
Ši Politika gali būti atnaujinama siekiant atspindėti teisės aktų, technologijų ar RRS veiklos pokyčius. Aktualią Politikos versiją visada skelbiame svetainėje rrs.lt ir nurodome jos paskutinio atnaujinimo datą. Esminių pakeitimų atveju galime pateikti papildomą pranešimą svetainėje arba kitu tinkamu būdu.
11. Kontaktai privatumo klausimais
UAB „Radijo ryšio sistemos“, įmonės kodas 301649553
V. Krėvės pr. 97-1, Kaunas
Tel. +370 37 373320 · El. paštas [email protected]
Privatumo politika
Mes, UAB „Radijo ryšio sistemos“ (toliau – RRS, mes), gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame užtikrinti asmens duomenų apsaugą, vadovaudamiesi šia Privatumo politika (toliau – Politika) ir taikytinais teisės aktais, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR).
Šioje Politikoje paaiškiname, kokius Jūsų asmens duomenis renkame, kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais tvarkome, kiek laiko saugome, kam perduodame ir kokias teises turite.
1. Duomenų valdytojas
UAB „Radijo ryšio sistemos“
Įmonės kodas: 301649553
Adresas: V. Krėvės pr. 97-1, Kaunas
Tel.: +370 37 373320
El. paštas: [email protected]
2. Kokius asmens duomenis tvarkome ir kodėl
2.1. Vartotojo paskyra el. parduotuvėje
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, mokėtojo ir pristatymo adresas, užsakymų istorija, norų sąrašas, paskyros nustatymai.
Tikslai: paskyros administravimas, užsakymų vykdymas, sąskaitų išrašymas, pristatymo organizavimas, klientų aptarnavimas ir techninių problemų sprendimas.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) užtikrinti paslaugų kokybę.
2.2. Užsakymų pateikimas be paskyros
Tvarkomi tik būtini duomenys: vardas, pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas (užsakymo patvirtinimui).
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
2.3. Tiesioginė rinkodara ir naujienlaiškiai
Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, miestas, šalis, gimimo data (jei pateikta), pirkimų istorija, el. pašto sąveika (ar laiškas atidarytas, kiek kartų, naudojamas el. pašto paslaugų teikėjas / OS).
Tikslai: naujienų, pasiūlymų ir akcijų siuntimas, komunikacijos personalizavimas bei jos efektyvumo analizė.
Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Naujienlaiškių galite atsisakyti bet kada paspaudę atsisakymo nuorodą laiške, savo paskyroje arba parašę mums el. paštu [email protected].
2.4. Statistinė analizė
Tvarkome apibendrintus (anonimizuotus) duomenis siekdami suprasti klientų elgseną, planuoti rinkodarą ir tobulinti paslaugas.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
3. Slapukai (Cookies) ir analitika
Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos (pvz., „Google Analytics“, „Meta Ads“), kad būtų užtikrintas svetainės funkcionalumas, analizuojamas lankytojų srautas ir pritaikomas turinys bei reklama pagal jūsų interesus.
Slapukai yra maži duomenų failai, saugomi jūsų naršyklėje, kai lankotės svetainėje. Jie padeda atpažinti jūsų įrenginį ir išsaugoti tam tikrą informaciją (pvz., kalbos pasirinkimą, prisijungimo būseną ar pirkinių krepšelio turinį).
Naudojami šių rūšių slapukai:
- Būtinieji slapukai – reikalingi svetainės veikimui (pvz., prisijungimui, prekių krepšelio išsaugojimui).
- Funkciniai slapukai – leidžia svetainei įsiminti jūsų nustatymus (pvz., kalbą, regioną).
- Analitiniai slapukai – padeda analizuoti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kad galėtume tobulinti paslaugas (pvz., „Google Analytics“).
- Rinkodaros slapukai – naudojami suasmenintai reklamai rodyti ir stebėti kampanijų veiksmingumą („Meta Ads“ ir pan.).
Kai kurie slapukai nustatomi tiesiogiai RRS svetainėje, o kai kurie – trečiųjų šalių (pvz., „Google“, „Meta“), todėl jūsų duomenys gali būti tvarkomi jų serveriuose, esančiuose Europos Sąjungoje.
Slapukai gali būti saugomi nuo kelių minučių iki dvejų metų, priklausomai nuo jų tipo ir paskirties.
Sutikimą dėl nebūtinųjų slapukų galite bet kada pakeisti arba atšaukti per svetainėje esantį slapukų valdymo langą („Slapukų parinktys“) arba ištrindami slapukus naršyklės nustatymuose.
Daugiau informacijos apie slapukų valdymą galite rasti savo naršyklės pagalbos puslapiuose:
- „Chrome“: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- „Firefox“: https://support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- „Edge“: https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies
4. Kaip gauname Jūsų duomenis
- kai sukuriate paskyrą svetainėje rrs.lt;
- kai pateikiate užsakymą (su paskyra ar be jos);
- kai užsiprenumeruojate naujienlaiškį;
- kai susisiekiate telefonu, el. paštu ar per socialinius tinklus (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube).
5. Kiek laiko saugome duomenis
| Paskyros duomenys | Iki paskyros ištrynimo arba Jūsų prašymo ištrinti duomenis (jei nėra teisinių pagrindų saugoti ilgiau). |
| Užsakymų / apskaitos duomenys | 10 metų pagal LR buhalterinės apskaitos reikalavimus. |
| Tiesioginės rinkodaros duomenys | Iki sutikimo atšaukimo arba Jūsų prieštaravimo. |
| Statistiniai / anonimizuoti duomenys | Gali būti saugomi neribotai, kai nėra galimybės identifikuoti asmens. |
6. Kam galime atskleisti Jūsų duomenis
Duomenys gali būti perduodami: IT priežiūros ir svetainės administravimo paslaugų teikėjams, el. laiškų ir naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjams, kurjerių ir logistikos partneriams (pvz., LP Express, DPD, Omniva), reklamos ir analitikos partneriams (pvz., „Google“, „Meta“). Visi paslaugų teikėjai privalo užtikrinti BDAR atitiktį.
Duomenys neperduodami už Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės ribų.
7. Jūsų teisės
- teisė susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- teisė ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- teisė prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
- teisė apriboti duomenų tvarkymą;
- teisė į duomenų perkeliamumą;
- teisė nesutikti su duomenų tvarkymu, įskaitant tiesioginę rinkodarą ir (ar) profiliavimą;
- teisė bet kada atšaukti duotą sutikimą.
Prašymus dėl teisių įgyvendinimo galite teikti el. paštu [email protected]. Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.ada.lt).
8. Duomenų tikslumas
Pateikdami duomenis patvirtinate, kad jie teisingi ir tikslūs. Pastebėję netikslumų – prašome nedelsiant juos ištaisyti paskyroje arba susisiekus su mumis.
9. Duomenų saugumas
Taikome technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėto atskleidimo, praradimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Prieiga suteikiama tik įgaliotiems asmenims ir paslaugų teikėjams, įsipareigojusiems saugoti konfidencialumą.
10. Privatumo politikos pakeitimai
Politika gali būti atnaujinama siekiant atspindėti teisinius ar veiklos pokyčius. Atnaujinta versija skelbiama svetainėje rrs.lt su nurodyta įsigaliojimo data.
Ši versija atnaujinta: 2025 m. spalio 21 d.
11. Kontaktai
UAB „Radijo ryšio sistemos“
Įmonės kodas: 301649553
Adresas: V. Krėvės pr. 97-1, Kaunas
Tel.: +370 37 373320
El. paštas: [email protected]
Mes UAB „Radijo ryšio sistemos“ (toliau - RRS) gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jį laikydamiesi šios Privatumo politikos (toliau – „Privatumo politika“). Šioje Privatumo politikoje rasite informaciją apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą. Mes įsipareigojame būti skaidrūs, pateikdami aiškią informaciją apie tai, kokie Jūsų asmens duomenys tvarkomi, tvarkymo tikslus, asmens duomenų saugojimo laikotarpį, taip pat teisinį duomenų tvarkymo pagrindą ir kitą informaciją, kurią turime pateikti pagal galiojančius teisės aktus.
1. Kokius asmens duomenis tvarkome ir kodėl?
1.1 RRS vartotojo paskyra el. parduotuvėje
Renkame šiuos duomenis: vartotojo vardas, pavardė, el. paštas, mokėtojo ir pristatymo adresai, kontaktinis telefonas, užsakymų istorija,
Užsisakant prekes internetu nebūtina kurti paskyros. Užsakymui pateikti pakanka jūsų duomenų, tokių kaip: vardas, pavardė, prekės pristatymo adresas, pašto kodas, telefono numeris. Tačiau susikūrę paskyrą galėsite matyti užsakymo istoriją, keisti pristatymo adresą, peržiūrėti norų sąrašą užsisakyti naujienlaiškį ir pan.
RRS paskyroje matyti, kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome, ištaisyti informaciją apie save ir keisti tiesioginės rinkodaros nustatymus.
Norėdami susikurti RRS paskyrą, turite sutikti su programos terminais bei sąlygomis ir pateikti savo asmens duomenis. Jeigu nesutiksite su terminais bei sąlygomis ir nepateiksite asmens duomenų, sukurti paskyros negalėsite.
Pateikdami asmens duomenis, patvirtinate, kad jie yra tikslūs ir teisingi. Pastebėję netikslumų, iš karto juos ištaisykite.
1.2 Tiesioginės rinkodaros tikslais
Renkame šiuos duomenis: vardas, pavardė, gimimo data, šalis, lytis, miestas, kalba, pirkimų istorija, el. paštas, el. pašto sąveika (informacija apie tai, ar naujienlaiškis buvo perskaitytas, kada ir kiek kartų jis buvo perskaitytas / atvertas, ar jis buvo persiųstas, kokia operacinė sistema ir el. pašto serveris (jo vieta) buvo naudojami).
Siųsti Jums naujienas apie prekes ir paslaugas, pasiūlymus bei reklaminę medžiagą galime tik tuo atveju, jeigu sutinkate gauti šią informaciją.
Jeigu sutikote gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus elektroniniu paštu, norėdami suprasti, ar informacija, kurią siunčiame, Jums aktuali, renkame statistinę informaciją apie išsiųstus naujienlaiškius (ar naujienlaiškį perskaitėte, kada ir kiek kartų jį perskaitėte ar atvėrėte, ar persiuntėte jį kitiems, kokią operacinę sistemą ir el. pašto serverį (jo vietą) naudojote).
Be to, remdamiesi profiliavimu, siunčiame specialiai Jums atrinktus prekių ir paslaugų pasiūlymus, t. y. pagal amžių, lytį, šalį ir miestą, kuriame gyvenate.
Atsisakyti RRS tiesioginės rinkodaros galite savo paskyroje, taip pat spustelėję atsisakymo nuorodą laiške arba susisiekę su mumis el. paštu: [email protected]
Statistinė analizė
Mes taip pat tvarkome Jūsų apibendrintus asmens duomenis statistiniais tikslais, nes šie duomenys padeda mums kurti statistinio pirkėjo paveikslą ir rinkos strategiją, o išsiaiškinus vartotojo poreikius – tobulinti prekes bei paslaugas.
2. Kaip mes renkame informaciją apie Jus?
Jūsų asmens duomenis gauname, kai:
- sukuriate paskyrą elektronėje parduotuvėje
- užsisakote prekes elektroninėje parduotuvėje
- susisiekiate su mumis telefonu arba el. paštu
- užsisakote naujienlaiškį
3. Kiek laiko saugome Jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenis RRS paskyroje saugosime iki tos dienos, kai ištrinsite paskyrą ar paprašysite juos ištrinti dėl jums žinomų priežasčių. Duomenys, pateikti užsisakant tiesioginės rinkodaros pranešimus interneto svetainėje, bus saugomi tol, kol pageidausite gauti mūsų tiesioginės rinkodaros pranešimus.
4. Kam galime atskleisti Jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenis galime atskleisti:
a) Įmonėms, su kuriomis dirbame
Asmens duomenys yra atkleidžiami įmonėms, kurios teikia mums paslaugas. Tai yra IT priežiūros, naujienlaiškių siuntimo įmonės, kurjerių tarnybos (tam, kad pristatyti jums prekes) ir reklamos agentūros. Visos šios įmonės privalo užtikrinti tokią pačią Jūsų asmens duomenų apsaugą, negali naudoti jų neleistinais tikslais ir turi užtikrinti, kad jų partneriai elgsis taip pat.
b) Kita
Ginčų atveju galime perduoti Jūsų duomenis teisės konsultantams.
5. Asmens duomenų apsauga
Su Jūsų asmens duomenimis elgiamės atsakingai. Saugumas yra mūsų prioritetas, todėl duomenų apsaugai naudojame technines ir organizacines saugumo priemones. Duomenys laikomi saugiai ir yra prieinami ribotam asmenų skaičiui. Asmens duomenys tvarkomi Europos Sąjungos / Europos ekonominės erdvės ribose.
6. Jūsų teisės
Jūs turite šias teises:
a) teisę gauti informaciją apie tai, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, ir prieigą prie savo duomenų;
b) teisę kreiptis į mus su prašymu ištaisyti netikslius asmens duomenis;
c) teisę ištrinti savo asmens duomenis. Ši teisė negalioja, jei duomenų tvarkymas susijęs su saviraiškos ir informacijos laisve, teisiniais įsipareigojimais ar teisinių reikalavimų nustatymu, vykdymu bei gynimu;
d) teisę gauti ar perduoti kitai įmonei savo asmens duomenis (vadinamoji teisė į duomenų perkeliamumą). Ši teisė galioja, kai asmens duomenys tvarkomi automatizuotai, remiantis Jūsų sutikimu arba pasirašius sutartį;
e) teisę apriboti asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis;
f) teisę nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu kai asmens duomenų tvarkymas yra grindžiamas mūsų ar trečiųjų šalių teisėtais interesais;
g) teisę nesutikti su Jūsų asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą;
h) teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą tvarkyti Jūsų duomenis.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, kreipkitės į mus raštu arba susisiekite su duomenų apsaugos pareigūnu žemiau nurodytais kontaktais.
Jeigu manote, kad tai, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, neatitinka galiojančių teisės aktų, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (www.ada.lt).
7. Privatumo politikos pakeitimai
Reguliariai peržiūrime savo privatumo politiką. Ši versija atnaujinta 2018 m. gegužės 23 d.
8. Kontaktinė informacija
Please complete your information below to login.
Prisijungti
Sukurti naują paskyrą